Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 5 вересня 2026 року
Ця Політика пояснює, які дані обробляє Meals365, для чого вони потрібні, як працюють AI-функції, аналітика та рекламна атрибуція, кому можуть передаватися дані і як ви можете керувати ними.
Використовуються для персоналізації, статистики та функцій Meals365.
Для вимірювання інсталяцій, джерел трафіку й налаштованих конверсій.
Доступне в застосунку та через окрему вебсторінку.
1. Сфера дії
Ця Політика застосовується до мобільного застосунку Meals365, вебсайту meals365.com.ua та пов’язаних функцій і сервісів (разом — «Сервіс»).
Meals365 створений для планування харчування, обліку калорій і макронутрієнтів, ведення прогресу та автоматизованої оцінки страв за фото. Сервіс не є медичним сервісом і не призначений для діагностики або лікування.
2. Які дані ми обробляємо
2.1. Дані облікового запису
Залежно від способу входу це можуть бути електронна адреса, внутрішній ідентифікатор акаунта, технічні токени авторизації та дані, необхідні для входу через Apple, Google або інший доступний спосіб. Паролі сторонніх сервісів Meals365 не отримує.
2.2. Дані профілю та персоналізації
Дані, які ви самостійно вводите: ім’я або відображуване ім’я, вік, стать, зріст, поточна й цільова вага, рівень активності, ціль, одиниці вимірювання, кількість прийомів їжі, мова, харчові вподобання та інші налаштування, доступні у вашій версії Сервісу.
2.3. Харчування, статистика та користувацький контент
Плани харчування, записи про страви, калорії та БЖВ, власні страви, списки продуктів, обране, позначки про прийоми їжі, історія ваги, статистика прогресу та інший контент, який ви створюєте або зберігаєте в Meals365.
2.4. Фото страв і AI-аналіз
Коли ви самостійно запускаєте сканування їжі, вибране або зроблене вами фото та технічний запит можуть передаватися через серверну інфраструктуру до постачальника AI для автоматизованого аналізу назви страви, орієнтовної порції, калорій, білків, жирів і вуглеводів.
Результат AI є приблизним. Не завантажуйте фото, що містять зайві персональні, медичні, фінансові документи або іншу інформацію, яка не потрібна для аналізу їжі.
2.5. Підписки та покупки
Платежі обробляє App Store або Google Play, залежно від платформи. Meals365 може отримувати технічну інформацію про продукт, статус підписки, початок і завершення пробного періоду, поновлення, скасування та право на Premium-доступ. Повні реквізити банківської картки магазини нам не передають.
2.6. Технічні дані
Для роботи, безпеки, діагностики та аналітики можуть оброблятися модель пристрою, версія операційної системи й застосунку, мова, часовий пояс, IP-адреса, тип мережі, технічні журнали, приблизна країна/регіон, а також ідентифікатори пристрою або інсталяції там, де вони доступні та дозволені.
3. Для чого ми використовуємо дані
- створення акаунта, авторизація, синхронізація та відновлення доступу;
- розрахунок персональних орієнтирів калорій і БЖВ, формування меню та порцій;
- збереження історії харчування, ваги, статистики й налаштувань;
- робота AI-сканера та інших автоматизованих функцій;
- перевірка підписки, Premium-доступу й відновлення покупок;
- технічна підтримка, безпека, запобігання зловживанням і діагностика помилок;
- внутрішня продуктова аналітика та покращення Сервісу;
- рекламна атрибуція: визначення джерела встановлення, кампанії або рекламного оголошення;
- вимірювання інсталяцій, пробних періодів, покупок, підписок та інших налаштованих конверсій;
- оцінка ефективності рекламних кампаній, зокрема ROI/ROAS, та запобігання рекламному шахрайству;
- виконання вимог закону, правил App Store/Google Play та захист наших прав.
4. AppsFlyer, рекламна атрибуція та рекламні платформи
Meals365 використовує або може використовувати AppsFlyer як платформу мобільної атрибуції та маркетингової аналітики. AppsFlyer допомагає зрозуміти, звідки прийшло встановлення, які кампанії приводять користувачів і які налаштовані події відбуваються після встановлення.
Що може передаватися в AppsFlyer
- AppsFlyer ID та інші технічні ідентифікатори інсталяції;
- IDFV на iOS та рекламні ідентифікатори, наприклад IDFA/GAID, лише коли вони доступні та їх використання дозволене;
- IP-адреса, тип і модель пристрою, версія ОС, мова, версія застосунку та технічні параметри;
- дані про рекламну взаємодію та атрибуцію: джерело, кампанія, ad set/ad group, оголошення, клік або показ, якщо такі дані доступні;
- налаштовані in-app events, наприклад install/open, початок trial, purchase/subscription та інші конверсії;
- обмежені параметри конверсії, наприклад ідентифікатор продукту, валюта та значення покупки, якщо це налаштовано.
Що ми не призначаємо для рекламної передачі
Ми не плануємо передавати через AppsFlyer або рекламні postback-и ваше ім’я, email, фото страв, точну вагу, цільову вагу, харчовий щоденник, список з’їденої їжі, нотатки або інші чутливі дані профілю з метою рекламного таргетингу.
4.1. Meta Ads, TikTok Ads, Apple Ads та інші джерела
AppsFlyer може бути підключений до рекламних платформ, з яких Meals365 купує або планує купувати трафік. До них можуть належати Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads, Apple Ads та інші рекламні мережі або партнери.
Коли відповідна інтеграція активна, AppsFlyer та рекламна платформа можуть обмінюватися даними атрибуції та конверсійними postback-звітами. Обсяг даних залежить від платформи, налаштувань інтеграції, дозволів користувача, обмежень конфіденційності та застосовного законодавства.
Не кожен партнер, названий у цій Політиці, обов’язково активний одночасно. Ми можемо додавати або вимикати рекламні джерела; якщо зміна суттєво впливає на обробку персональних даних, Політика буде оновлена.
4.2. App Tracking Transparency на iOS
Якщо певна рекламна обробка вважається tracking за правилами Apple, Meals365 використовує системний механізм App Tracking Transparency (ATT). Доступ до IDFA та tracking між застосунками/сайтами здійснюється лише відповідно до вашого системного дозволу.
Якщо ви не надаєте дозвіл ATT, Meals365 не повинен використовувати IDFA для такого tracking. Водночас Apple та рекламні партнери можуть використовувати приватні, агреговані або інші дозволені механізми атрибуції, які не потребують IDFA.
5. Інші постачальники та одержувачі даних
Також дані можуть бути розкриті державним органам або іншим особам, якщо цього прямо вимагає закон, законний запит, судове рішення або якщо це необхідно для захисту прав і безпеки користувачів чи Сервісу.
6. Правові підстави
Залежно від країни та конкретної операції ми можемо обробляти дані для виконання договору з вами, на підставі вашої згоди, законного інтересу, виконання правового обов’язку або іншої підстави, дозволеної застосовним законодавством.
Коли закон або правила платформи вимагають окремої згоди — наприклад для певних видів рекламного tracking — ми використовуємо відповідний системний або інший механізм дозволу.
7. Автоматизований аналіз і персональні рекомендації
Meals365 може автоматично розраховувати орієнтовну норму калорій, БЖВ, порції, елементи меню та оцінювати страви за фото на основі введених вами даних і алгоритмів. Такі результати мають інформаційний характер, можуть бути неточними й не є медичним рішенням або професійною консультацією.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані не довше, ніж це обґрунтовано цілями, описаними в цій Політиці:
- дані акаунта та профілю — поки акаунт активний або доки вони потрібні для надання Сервісу;
- харчові записи, статистика й налаштування — поки ви їх зберігаєте в акаунті або до видалення акаунта;
- звернення до підтримки — стільки, скільки потрібно для вирішення питання, безпеки та документування звернення;
- атрибуційні й аналітичні дані — відповідно до наших налаштувань та строків зберігання відповідного постачальника;
- дані, які потрібно зберігати за законом або для захисту від шахрайства/спорів, — протягом необхідного строку.
Резервні копії можуть зберігатися обмежений час до планового перезапису або видалення.
9. Видалення акаунта та даних
Видалення акаунта можна ініціювати безпосередньо в Meals365. Якщо доступу до застосунку немає, скористайтеся окремою сторінкою «Видалення акаунта».
Після підтвердженого запиту ми видаляємо акаунт і пов’язані з ним дані, які не потрібно зберігати на законній підставі. Дані, передані постачальникам послуг, видаляються або обробляються відповідно до наших налаштувань, договорів і технічних можливостей цих постачальників.
10. Ваші права та налаштування
Залежно від вашої країни ви можете мати право запросити доступ до персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечити проти певної обробки, отримати копію даних або відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на згоді.
На iOS ви можете змінити дозвіл tracking у системних налаштуваннях. Дозволи на камеру, фото, сповіщення та інші функції також керуються через налаштування пристрою.
Щоб подати запит щодо персональних даних, напишіть на support@meals365.com.ua. Для захисту акаунта ми можемо попросити підтвердити особу способом, пропорційним запиту.
11. Міжнародна обробка
Деякі постачальники Meals365 працюють у різних країнах, тому дані можуть оброблятися за межами України або країни вашого проживання. Коли це вимагається законом, така передача здійснюється з використанням передбачених законом договірних, організаційних або інших гарантій.
12. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту даних, зокрема захищене мережеве з’єднання, контроль доступу та обмеження доступу до даних відповідно до необхідності. Водночас жоден цифровий сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.
13. Діти
Meals365 не призначений для дітей, які не досягли віку, з якого вони можуть самостійно надавати згоду на цифрові сервіси відповідно до законодавства своєї країни. Якщо потрібна згода батьків або опікуна, користування Сервісом допускається лише з такою згодою.
14. Вебсайт
Під час звичайного відвідування meals365.com.ua хостинг або серверна інфраструктура може технічно обробляти IP-адресу, тип браузера, час запиту та журнали безпеки. Якщо на вебсайті в майбутньому з’являться окремі рекламні cookie, pixels або подібні технології, ми оновимо відповідне повідомлення та, де потрібно, механізм згоди.
15. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику, коли змінюються функції Meals365, підключені постачальники, правила платформ або законодавство. Актуальна дата завжди зазначається на початку сторінки. Суттєві зміни можуть додатково повідомлятися в Сервісі.
16. Оператор і контакти
Сервіс: Meals365
Оператори: Maksym Vitvitskyi; Sachok Mykola
Країна: Україна
Privacy / Support: support@meals365.com.ua
Telegram: @meals365_support
Імена операторів наведені один раз у цьому юридичному розділі для ідентифікації сторони, що відповідає за Сервіс. Для звернень використовуйте офіційні канали Meals365 вище.
Питання щодо конфіденційності або ваших даних?
Privacy Policy
Last updated: September 5, 2026
This Policy explains what data Meals365 processes, why it is needed, how AI features, analytics and advertising attribution work, who may receive data, and how you can control your information.
Used to personalize Meals365, save progress and provide core features.
Used to measure installs, traffic sources and configured conversions.
Available inside the app and through a dedicated web page.
1. Scope
This Policy applies to the Meals365 mobile application, the meals365.com.ua website, and related features and services (together, the “Service”).
Meals365 is designed for meal planning, calorie and macro tracking, progress tracking, and automated meal-photo estimation. It is not a medical service and is not intended to diagnose or treat any condition.
2. Data we process
2.1. Account data
Depending on the sign-in method, this may include your email address, internal account identifier, authentication tokens, and data needed for Sign in with Apple, Google Sign-In, or another available method. Meals365 does not receive passwords for third-party sign-in services.
2.2. Profile and personalization data
Information you choose to enter, such as name or display name, age, sex, height, current and target weight, activity level, goal, measurement units, number of meals, language, food preferences, and other settings available in your version of the Service.
2.3. Nutrition, statistics, and user content
Meal plans, meal records, calories and macros, custom meals, shopping lists, favorites, meal completion markers, weight history, progress statistics, and other content you create or save in Meals365.
2.4. Meal photos and AI analysis
When you choose to scan food, the selected or captured image and a technical request may be sent through server infrastructure to an AI provider to estimate the meal name, approximate portion, calories, protein, fat, and carbohydrates.
AI output is an estimate. Do not upload images containing unnecessary personal, medical, financial, or other information unrelated to food analysis.
2.5. Subscriptions and purchases
Payments are processed by the App Store or Google Play, depending on platform. Meals365 may receive technical information about the product, subscription status, trial start/end, renewal, cancellation, and Premium entitlement. Stores do not provide us with full payment-card details.
2.6. Technical data
For operation, security, diagnostics, and analytics, we may process device model, operating system and app version, language, time zone, IP address, network type, technical logs, approximate country/region, and device or installation identifiers where available and permitted.
3. How we use data
- account creation, sign-in, synchronization, and access recovery;
- personalized calorie/macro estimates, meal plans, and portions;
- saving nutrition history, weight history, statistics, and settings;
- AI meal scanning and other automated features;
- subscription verification, Premium access, and purchase restoration;
- support, security, abuse prevention, and error diagnostics;
- internal product analytics and Service improvement;
- advertising attribution, including identifying the installation source, campaign, or ad;
- measuring installs, trials, purchases, subscriptions, and other configured conversions;
- evaluating campaign performance, including ROI/ROAS, and preventing advertising fraud;
- complying with law, App Store/Google Play rules, and protecting legal rights.
4. AppsFlyer, advertising attribution, and ad platforms
Meals365 uses or may use AppsFlyer as a mobile attribution and marketing analytics platform. AppsFlyer helps us understand installation sources, campaign performance, and configured events that occur after installation.
Data that may be sent to AppsFlyer
- AppsFlyer ID and other technical installation identifiers;
- IDFV on iOS and advertising identifiers such as IDFA/GAID only where available and permitted;
- IP address, device type/model, OS version, language, app version, and technical parameters;
- advertising engagement and attribution data such as source, campaign, ad set/ad group, ad, click, or impression where available;
- configured in-app events such as install/open, trial start, purchase/subscription, and other conversions;
- limited conversion parameters such as product identifier, currency, and purchase value where configured.
Data we do not designate for advertising sharing
We do not plan to send your name, email, meal photos, exact weight, target weight, food diary, foods eaten, notes, or other sensitive profile data through AppsFlyer or advertising postbacks for ad targeting.
4.1. Meta Ads, TikTok Ads, Apple Ads, and other sources
AppsFlyer may be connected to advertising platforms from which Meals365 buys or plans to buy traffic. These may include Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads, Apple Ads, and other advertising networks or partners.
When an integration is active, AppsFlyer and the advertising platform may exchange attribution data and conversion postbacks. The exact data depends on the platform, integration settings, user permissions, privacy restrictions, and applicable law.
Not every partner named in this Policy is necessarily active at the same time. We may add or disable advertising sources. If a change materially affects personal-data processing, we will update this Policy.
4.2. App Tracking Transparency on iOS
If certain advertising processing qualifies as tracking under Apple rules, Meals365 uses App Tracking Transparency (ATT). Access to IDFA and cross-app/site tracking is performed only in accordance with your system permission.
If you deny ATT permission, Meals365 should not use IDFA for that tracking. Apple and advertising partners may still use privacy-preserving, aggregated, or other permitted attribution mechanisms that do not require IDFA.
5. Other providers and recipients
Data may also be disclosed to public authorities or other parties when required by law, a lawful request, or court order, or when reasonably necessary to protect users, the Service, or legal rights.
6. Legal bases
Depending on your country and the specific processing activity, we may process data to perform our agreement with you, based on consent, legitimate interests, legal obligations, or another lawful basis available under applicable law.
Where a separate consent is required by law or platform rules, including for certain types of advertising tracking, we use the relevant system or other permission mechanism.
7. Automated analysis and personalized results
Meals365 may automatically estimate calorie/macro targets, portions, meal-plan elements, and meal-photo nutrition values based on information you provide and automated algorithms. These outputs are informational estimates, may be inaccurate, and are not medical decisions or professional advice.
8. Data retention
We retain data only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Policy:
- account and profile data while the account is active or needed to provide the Service;
- nutrition records, statistics, and settings while you keep them in your account or until account deletion;
- support communications as needed to resolve the issue, maintain security, and document the request;
- attribution and analytics data according to our settings and the relevant provider’s retention terms;
- records required by law or needed for fraud prevention or dispute resolution for the necessary period.
Backups may retain copies for a limited period until scheduled overwrite or deletion.
9. Account and data deletion
You can initiate account deletion inside Meals365. If you cannot access the app, use the dedicated Delete Account page.
After a verified request, we delete the account and associated data that we are not required to retain on a lawful basis. Data provided to service providers is deleted or handled according to our settings, contracts, and the technical capabilities of those providers.
10. Your rights and settings
Depending on your jurisdiction, you may have rights to request access, correction, deletion, restriction, objection, data portability, or withdrawal of consent where processing is based on consent.
On iOS, tracking permission can be changed in system settings. Camera, photo, notification, and other permissions are also managed through device settings.
To submit a privacy request, email support@meals365.com.ua. To protect your account, we may request proportionate verification of identity.
11. International processing
Some Meals365 providers operate internationally, so data may be processed outside Ukraine or your country of residence. Where required by law, transfers are supported by applicable contractual, organizational, or other safeguards.
12. Security
We use reasonable technical and organizational measures intended to protect data, including secure network connections, access controls, and need-to-know access restrictions. No digital service can guarantee absolute security.
13. Children
Meals365 is not directed to children below the age at which they can independently consent to digital services under applicable law. Where parental or guardian consent is required, the Service may be used only with that consent.
14. Website data
When you visit meals365.com.ua, hosting or server infrastructure may technically process IP address, browser type, request time, and security logs. If we later add separate advertising cookies, pixels, or similar technologies to the website, we will update the relevant notice and, where required, provide a consent mechanism.
15. Changes to this Policy
We may update this Policy when Meals365 features, providers, platform rules, or laws change. The current date is shown at the top. Material changes may also be communicated within the Service.
16. Operator and contact details
Service: Meals365
Operators: Maksym Vitvitskyi; Sachok Mykola
Country: Ukraine
Privacy / Support: support@meals365.com.ua
Telegram: @meals365_support
Operator names appear once in this legal section to identify the party responsible for the Service. Please use the official Meals365 channels above for all requests.
Questions about privacy or your data?